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Objetivo: Garantizar el correcto cierre de las operaciones diarias del hotel mediante la revisión, conciliación y auditoría de los ingresos, asegurando la confiabilidad de la información financiera y la continuidad de los estándares de servicio durante el turno nocturno. Principales responsabilidades: Ejecutar el cierre nocturno de las operaciones del hotel. Revisar, validar y conciliar los ingresos correspondientes a las diferentes áreas operativas. Verificar la correcta facturación, cargos, consumos y formas de pago de los huéspedes. Identificar, analizar y reportar discrepancias en los registros y movimientos de ingresos. Elaborar y distribuir reportes de auditoría y cierre diario. Verificar la correcta actualización de la información en el sistema hotelero. Brindar soporte a la operación de Recepción durante el turno nocturno, garantizando la atención de los requerimientos de los huéspedes. Asegurar el cumplimiento de los procedimientos y estándares establecidos por la compañía. Requisitos: Formación técnica o universitaria en Administración Hotelera, Turismo, Contabilidad o carreras afines. Experiencia previa en auditoría nocturna, recepción hotelera o posiciones similares. Manejo indispensable del sistema OPERA (De preferencia Cloud) Conocimientos en procesos de auditoría de ingresos, facturación y cierre de caja. Manejo de herramientas de Microsoft Office a nivel intermedio/avanzado. Disponibilidad para trabajar en horario nocturno (excluyente) Orientación al detalle, capacidad analítica y vocación de servicio. Tarjeta de Beneficios para colaboradores que ofrece tarifas con descuento en Accor en todo el mundo Programas de aprendizaje a través de nuestras Academias Oportunidad para desarrollar su talento y crecer dentro de su hotel y en todo el mundo! Capacidad para hacer diferencia en la comunidad local a través de nuestras actividades de Responsabilidad Social Corporativa Diversidad e Inclusión para Accor significa recibir a cada uno y respetar sus diferencias, dando prioridad solamente a las cualidades y habilidades. Nuestro objetivo es proporcionar empleo con propósito, en una cultura inclusiva, ofrecer excelentes condiciones laborales y promover el desarrollo de todas las personas, incluyendo a las personas con discapacidad. No dude en informarnos de cualquier necesidad específica que tenga para que podamos tenerla en consideración.
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