Technical CS Associate, Blink
Greater Prescott, AZ Area
Amazon ищет Technical CS Associate для Blink в районе Greater Prescott, AZ. Роль сосредоточена на технической поддержке клиентов: помощь пользователям по телефону и электронной почте с продуктами Blink, домашними сетями и настройкой мобильных устройств, а также взаимодействие с другими командами, чтобы поддержка была последовательной и эффективной. В обязанности входит выявление закономерностей в обращениях клиентов, передача предложений по улучшению руководству, помощь при крупных запусках и мероприятиях по поддержке, а также участие в проектах по процессам и поддержке сервиса. Эта позиция подойдет человеку с сильными навыками технической диагностики, ориентацией на клиента и интересом к использованию критического мышления для улучшения качества поддержки.
Войдите, чтобы открыть на LinkedInVictra собрала эту вакансию с LinkedIn. Объявление принадлежит площадке, отклик происходит там; мы публикуем саму вакансию, чтобы её можно было найти, и ведём на оригинал вместо того, чтобы перепечатывать его.