Renewals Representative, Account Based, Denmark

Autodesk ищет Renewals Representative для работы с аккаунтами в Дании, с обслуживанием региональных клиентов по всему Северному региону. Работа сосредоточена на обработке большого количества продлений подписок, доведении каждого из них от начала до конца и защите регулярной выручки, а также на поиске возможностей для роста при продлении. В повседневные обязанности входит выявление рисков, которые могут привести к оттоку клиентов, решение вопросов клиентов и отдела закупок, ведение нескольких циклов продления одновременно и работа с командами аккаунтов над более крупными возможностями для расширения. Также это включает актуализацию в CRM-системах воронки продлений, прогнозов и отчетов, а также контроль настроек автопродления и вмешательство, если они отключены. В объявлении подчеркивается необходимость надежного коммерческого мышления, уверенного общения с клиентами, четкой убедительности и дисциплинированного управления процессами. В нем упоминается использование данных, инсайтов, автоматизации рабочих процессов и стандартных playbook для продлений для повышения эффективности и предсказуемости. Конкретная квалификация или длительность опыта не указаны, как и требование к языку. Роль удаленная и на полный рабочий день. По описанию она подходит человеку, который умеет работать самостоятельно, хорошо справляется с деталями и вести клиентскую работу по продлениям по нескольким аккаунтам.