Senior IT Support Engineer

Ищется старший инженер технической поддержки ИТ для присоединения к команде ИТ в Այթի Սուփորթ ՍՊԸ, с фокусом на глобальную инфраструктуру, управление идентификацией и доступом, а также многооблачные среды, включая M365, Azure и AWS. В обязанности входит управление многоплатформенным управлением конечными устройствами на Windows, macOS и Linux, что требует сочетания продвинутой технической поддержки и опыта администрирования облака. Кандидаты должны иметь практические знания в реализации AI-рабочих процессов, поддержании коммуникационных платформ, таких как Slack, управлении процессами ITSM с помощью Jira и соблюдении стандартов безопасности ISO 27001. Обязанности включают в себя надзор за администрированием облака, управление службами Microsoft 365 и настройку Google Workspace и AWS, а также мониторинг состояния услуг и уведомлений о безопасности. Опыт работы с Google Workspace обязателен, в то время как знание Google Apps Script является значительным преимуществом. Владение письменным и устным английским языком обязательно. Эта должность является полной занятостью и удаленной, что делает ее подходящей для людей с сильными навыками решения проблем и опытом работы в многоплатформенных аппаратных и программных средах.