Call Center Officer

Byblos Bank Armenia CJSC ищет сотрудника колл-центра для присоединения к своей команде в Ереване. В обязанности входит предоставление поддержки клиентам по телефону, ответ на запросы и выявление потребностей как текущих, так и потенциальных клиентов. Сотрудник будет отвечать за четкое объяснение услуг банка и продвижение различных банковских продуктов. Для этой должности необходимо хорошее понимание условий, связанных с каждым продуктом, а также знание банковских операций. График работы гибкий, работает 24/7, что может потребовать сменной работы. Данная роль хорошо подходит для людей с сильными коммуникативными навыками и ориентированным на клиента мышлением. Хотя в объявлении не указаны требуемые квалификации или опыт, кандидаты должны быть готовы обрабатывать запросы по счетам клиентов и выполнять дополнительные задачи по мере необходимости. Эта позиция идеально подходит для тех, кто хочет работать в динамичной среде банковского сектора.