FBS Product Analyst Customer Retention

Capgemini ищет аналитика продуктов FBS, сосредоточенного на удержании клиентов для крупного страхового клиента в США, который обслуживает более 10 миллионов домохозяйств. В обязанности входит анализ данных для поддержки инициатив по удержанию клиентов и помощь в создании ежемесячных отчетов. Кандидаты должны иметь степень бакалавра в области аналитики и 3-6 лет соответствующего опыта работы, особенно в процессах удержания клиентов, предпочтительно в страховых компаниях. Свободное владение английским языком необходимо для эффективного общения. Должность акцентирует внимание на разработке и инновациях продуктов, требуя от аналитика защиты интересов пользователей на протяжении всего жизненного цикла продукта. Кроме того, роль включает в себя координацию стратегии продукта и проведение рыночных исследований для выявления возможностей роста и потенциальных угроз. Эта удаленная позиция подходит для людей с хорошим пониманием страхования имущества и ответственности, включая состав продуктов и принципы андеррайтинга. Идеальный кандидат будет обладать сильными аналитическими навыками и опытом управления проектами для обеспечения постоянного улучшения продуктового предложения.