Senior QA Engineer

Caylent ищет Senior QA Engineer для поддержки проектов Amazon Connect и контакт-центров в полностью удаленном формате. Работа сосредоточена на создании и проведении тест-планов для контактных сценариев, маршрутизации, IVR и функций самообслуживания, инструментов для разговорного AI, а также работ по миграции с устаревших систем на Connect. В обязанности также входит создание ручных и автоматизированных тестов для UI, API и backend-компонентов с использованием таких инструментов, как Playwright, Cypress и Selenium, а также поддержка проверок перед запуском в продакшн, мониторинга и расследования проблем. Эта роль подходит человеку с сильным опытом в QA, который умеет тесно работать с инженерами и заказчиками, помогать повышать качество на более ранних этапах разработки и наставлять других.