Ingeniero de Soporte Tecnológico Sr.

FUNCIONES: Implementación de soluciones tecnologías en la red del grupo Soporte de segundo nivel y apoyo a la operación en la red del grupo Configuración de servicios balanceados Apoyo en implementación de soluciones tecnológicas en la red de datos del grupo. Apoyo en implementación y configuración de arquitecturas de redes con servicios de red balanceados y DNS/DHCP. Apoyo a la operación como segundo nivel de soporte técnico en incidentes de producción en servicios de red balanceados y DNS/DHCP. Analizar y promover cambios en la redes con servicios de red balanceados y DNS/DHCP para cumplir con los SLA´s de disponibilidad. ESCOLARIDAD: Licenciatura/Ingeniería en sistemas, computación, informática, electrónica, telecomunicaciones o afínes. CURSOS: Cisco CCNA-CCNP, Cursos configuración y troubleshooting de LTM-GTM F5, Cursos NIOS configuración y troubleshooting. Certificación Cisco CCNA vigente IDIOMAS: Inglés avanzado (deseable). EXPERIENCIA (2 años deseable): Configuración de esquemas de balanceo de carga local y global en base a mejores prácticas en Internet e intranet. Configuración de servicios DNS/DHCP/IPAM . Soporte técnico y escalamiento con fabricantes de soluciones de balanceo de carga Cisco y F5. Soporte técnico y escalamiento con fabricantes de soluciones DNS/DHCP/IPAM. Experiencia en redes corporativas. CONOCIMIENTOS/HERRAMIENTAS: Ruteo, switcheo y seguridad. Tecnología ACE, GSS de Cisco para balanceo de carga local y global. Tecnología LTM, GTM de F5 para balanceo de carga local y global. Firewalls, VPN y wireless. Tecnología Infoblox para servicios DNS/DHCP/IPAM. Herramientas de monitoreo como Solarwinds, Whatsup, Scrutinizer o similares. ITIL v3. DISPONIBILIDAD PARA VIAJAR: 2 Veces al mes a nivel Nacional. SE OFRECE: Sueldo competitivo más prestaciones Trabajo en equipo Analítico Habilidades para resolución de problemas Trabajo bajo presión Orientación a resultados Adaptabilidad al cambio Enfoque al cliente