Customer Support Agent

Dressly, модный стартап, ищет агента по поддержке клиентов для удаленной работы на полную ставку. В этой роли вы будете отвечать на запросы клиентов через электронную почту и чаты, а в будущем — и по телефону. Важными навыками являются уровень английского не ниже B1, опыт работы с клиентами через различные каналы, а также инициативность и организованность. Опыт работы с платформами поддержки, такими как Zendesk или Freshdesk, будет преимуществом. Работа включает сменный график, включая ночные смены, с выполнением KPI. Dressly предлагает возможность быстро расти в компании и реализовывать свои идеи с первого рабочего дня. Эта позиция подходит тем, кто готов к динамичной среде и хочет развиваться в сфере IT. Команда Dressly ценит заботу о каждом участнике и стремится создать комфортные условия для работы.