Senior Fleet Coordinator - Kfz-Technik & Fahrzeugmanagement (m/w/d)

FINN ищет Senior Fleet Coordinator в Германии для управления повседневными случаями обслуживания, ремонта и поломок автомобилей в зоне Active Fleet. Роль сосредоточена на том, чтобы клиенты безопасно оставались на дороге, на тесной координации с внешними партнерами по урегулированию страховых случаев и управлению повреждениями, а также на непосредственной работе со сложными обращениями клиентов. Она также включает контроль сроков технического обслуживания и осмотров, повышение доступности автопарка, анализ операционных процессов, документирование лучших практик и помощь в масштабировании повторяющихся рабочих процессов. В объявлении также упоминается поддержка команды при onboarding, консультирование коллег по операционным вопросам и установление стандартов качества обслуживания. Для этой роли требуется сильный опыт в автомобильной сфере и завершенное коммерческое или техническое образование в автомобильной отрасли, например Kfz-Meister, сервисный техник или специалист по автомобильным продажам, либо эквивалентная квалификация. В предоставленном тексте не указаны какие-либо конкретные инструменты или языковые требования. Место работы — Германия, занятость — full time. Эта вакансия, по-видимому, подойдет человеку с клиентоориентированным подходом, вниманием к процессам и опытом в автомобильных операциях, который способен улучшать координацию и клиентский опыт в растущей среде автопарка.