Operations and Customer Experience Manager

Fithub ищет менеджера по операциям и клиентскому опыту для улучшения своей платформы подписки на фитнес и здоровье. В обязанности входит ежедневное управление операциями и обеспечение высокого качества клиентского опыта, с акцентом на вовлеченность пользователей и удовлетворенность. Кандидаты должны обладать сильными организационными и коммуникативными навыками, а также опытом в управлении операциями. Знание инструментов и стратегий обслуживания клиентов также будет полезным. Хотя в объявлении не указаны требуемые годы опыта или образовательные квалификации, опыт в смежной области, вероятно, будет преимуществом. Владение английским языком необходимо для эффективного общения внутри команды и с клиентами. Место работы находится в Ереване, но в объявлении не уточняется, является ли позиция офисной, гибридной или удаленной. Эта роль идеально подходит для людей, увлеченных фитнесом и здоровьем, и желающих продвигать активный образ жизни с помощью инновационных решений.