Lifecycle Marketing Manager

Henry Schein ищет Lifecycle Marketing Manager, который возглавит customer marketing-активности, поддерживающие onboarding, использование продукта, удержание и возможности роста на рынке Великобритании. Роль сосредоточена на планировании и улучшении customer journeys через email и сообщения внутри продукта, поддержании lifecycle-плана в соответствии с бизнес-потребностями и релизами продукта, а также использовании данных о результативности для постепенного улучшения результатов. Она также предполагает работу с Product и Product Marketing над внедрением функций, с Customer Success над onboarding и вовлечением, а также с Sales над сигналами upsell и expansion. В объявлении segmentation, behavioural triggers, journey design, experimentation и performance analysis указаны как важные части работы. Требуется опыт в lifecycle, CRM или customer marketing в среде B2B SaaS, а также подтверждённый опыт улучшения activation, adoption, retention или expansion. Также важны сильные аналитические способности, коммерческое мышление, чёткая коммуникация и опыт работы на стыке Product, Sales и Customer Success. Роль удалённая и full time. Она подойдёт организованному, проактивному человеку, которому комфортно работать в быстро меняющейся среде.