Customer Support Representative

JustPark ищет Customer Support Representative в Далласе, чтобы помогать клиентам пользоваться своими парковочными продуктами и услугами. Роль предполагает работу с обращениями клиентов по телефону и email, решение проблем и, при необходимости, эскалацию вопросов, при этом важно поддерживать крепкие отношения с клиентами. Она подойдет человеку, который профессионален, позитивен, инициативен и заинтересован в изучении продуктов компании и индустрии парковок. В объявлении также указано, что эта роль тесно взаимодействует с более широкой командой customer experience и подчиняется Head of Customer Support.