Account Executive, Customer Growth

Malbek ищет на удалённую работу Account Executive, Customer Growth, который будет работать с существующими клиентами и помогать увеличивать выручку за счёт их аккаунтов. Роль предполагает поиск возможностей для расширения, разработку планов по аккаунтам, взаимодействие с клиентскими и внутренними командами, а также закрытие сделок — от небольших дополнительных продаж до более крупных сделок на уровне нескольких бизнес-подразделений и продаж, связанных с AI. Также в обязанности входит регулярное обновление прогнозов и поддержание чёткого понимания потенциала продления и роста по всему портфелю. В объявлении сделан акцент на AI-продуктах Malbek, включая AI Pro и BusinessIQ, а также на поиске бизнес-проблем, где эти инструменты могут принести пользу. Также требуется тесное взаимодействие с Customer Experience, Services, Product, Marketing и Sales. Среди навыков и качеств указаны организованность, профессионализм, внимание к деталям, эмпатия к клиентам, честность, любознательность и страсть к успеху клиентов и росту. Конкретные требования к опыту работы, образованию или знанию языков не указаны. Работа полностью удалённая. Подходит человеку, который умеет управлять несколькими приоритетами, сохраняя баланс между отношениями с клиентами и ответственностью за выручку.