Especialista Mensageria Sr.

A MSX está em busca de profissionais formados em Administração, Engenharia ou áreas relacionadas. ., você deseja fazer parte de um time inovador e orientado para resultados, talvez essa seja sua oportunidade. Aqui você será responsável: Estruturar a estratégia do canal WhatsApp para diferentes marcas; Identificar oportunidades de melhoria nas jornadas dos bots e fluxos conversacionais; Planejar, junto às agências, ações voltadas para campanhas de mídia online e offline, eventos, lançamentos, varejo e programas de fidelidade, com foco em geração e conversão de leads; Atuar em parceria com as áreas de CRM, Canais Digitais, Mídia, Conteúdo, Brand, Planejamento, Experience e Comercial; Participar de reuniões de briefing de produtos e projetos; Desenvolver e apresentar estratégias para maximizar o uso do canal WhatsApp; Planejar, acompanhar e garantir a execução dos projetos e iniciativas; Buscar novas tecnologias aplicadas ao canal, como Inteligência Artificial, Machine Learning e Realidade Aumentada; Monitorar KPIs, elaborar análises e gerar insights para otimização da performance e conversão. Experiência com CRM, canais digitais, automação de marketing ou plataformas conversacionais; Vivência na gestão de stakeholders, fornecedores e agências; Experiência com análise de performance e tomada de decisão baseada em dados; Conhecimento em Excel, Power BI, Looker Studio (Google Data Studio) e ferramentas de visualização de dados; Inglês Intermediário e espanhol desejável; Graduação em Engenharia, Administração, Engenharia Mecânica, Engenharia Automotiva ou áreas correlatas. Regime de contratação: CLT Carga horária: 40 horas semanais; Modelo de trabalho: Híbrido (até 3x por semana no escritório) – Morumbi – São Paulo /SP; O que podemos lhe oferecer? Remuneração fixa; Benefícios: Convênio médico, Convênio Odontológico, Seguro de Vida, Vale refeição/alimentação flex, TotalPass e parceria com instituições de ensino Essa vaga está disponível para a inscrição de pessoas com deficiência ou reabilitados do INSS. A MSX é uma empresa de igualdade de oportunidades e incentiva a candidatura de pessoas qualificadas, independentemente de sexo, raça, deficiência, idade, orientação sexual, gênero, religião ou crença, estado civil ou maternidade.