Telecoms QA Director

Данная позиция предполагает управление общей стратегией обеспечения качества для платформ Business Support Systems компании Netcracker. Роль требует управления ответственностью за доставку «от и до» в рамках различных клиентских проектов и телеком-программ. Ежедневные обязанности включают руководство и наставничество в разнообразной QA-организации, состоящей из команд ручного тестирования, автоматизации, нагрузочного тестирования и тестовых данных. Вы будете устанавливать метрики качества и рамки отчетности, соответствующие результатам работы с клиентами и соглашениям об уровне сервиса (SLA). Работа также требует выступать в роли представителя QA во время взаимодействия с клиентами, например, при демонстрациях, приемочном тестировании (UAT) и управлении эскалациями. Кроме того, вы будете сотрудничать с клиентами для определения критериев приемки и поддержки процессов онбординга, миграций и запуска в промышленную эксплуатацию. В объявлении ищется кандидат с глубокими знаниями в области телекоммуникаций и сильными лидерскими качествами в сфере QA. В частности, подчеркивается необходимость опыта работы в клиентоориентированных ролях и взаимодействия с отделом продаж для обеспечения того, чтобы качество продукта поддерживало рост выручки. В тексте не указаны конкретные технические инструменты, языки программирования или формальные требования к квалификации. В объявлении не указаны языковые требования к должности. Нет информации о формате работы, например, офис, гибрид или удаленка. Эта возможность подходит для опытного лидера, который может способствовать развитию QA, одновременно напрямую поддерживая удовлетворенность клиентов и успешное закрытие сделок.