Remote Client Associate

Nuvant Consulting Group ищет удалённого Account Associate для общения с людьми и небольшими компаниями, которые рассматривают финансовые варианты. В обязанности входит связываться с потенциальными клиентами, обрабатывать входящие вопросы, узнавать их потребности, предлагать подходящие услуги и помогать им с onboarding и настройкой. Также это включает поддержание связи после продажи, поддержку удовлетворённости клиентов и передачу обратной связи внутренним командам. В объявлении указаны важные коммуникативные и межличностные навыки, а также хорошая организованность и умение управлять временем в удалённой среде. Также говорится, что человек должен быть инициативным, мотивированным и способным работать самостоятельно. Допустимо наличие аттестата о среднем образовании, хотя предпочтителен диплом колледжа, а опыт в клиентском обслуживании, account management или продажах будет преимуществом, но не обязателен. Требования к языкам не указаны. Позиция полностью удалённая с гибким графиком. Похоже, она лучше всего подойдёт тому, кто любит выстраивать отношения, помогать клиентам принимать решения и расти вместе с командой.