Հաճախորդների աջակցման մասնագետ

On LTD ищет Customer Support Specialist в Ереване для своей корпоративной wellness-платформы PULS. Эта роль является основным контактным лицом для пользователей: обработка вопросов по телефону и в чате, предоставление точной информации об услугах и процессах, а также перенаправление более сложных вопросов в соответствующие команды. Для этой позиции требуется предыдущий опыт в customer service, call-центрах или support, уверенное письменное и устное владение армянским языком, а также хорошие навыки работы с компьютером; знание English и/или Russian будет плюсом. Эта должность подойдет человеку коммуникабельному, терпеливому, эмпатичному и готовому работать по сменам, включая утренние, вечерние и выходные смены.