Senior Technical Support Engineer - Elite

Ping Identity ищет Senior Technical Support Engineer в свою Global Support team, чтобы помогать клиентам и партнерам использовать, администрировать и поддерживать свою identity platform. Роль сосредоточена на предоставлении технической поддержки пользователям решений Ping и работе в глобальной follow-the-sun модели, чтобы показатели сервиса выполнялись круглосуточно. Она также включает дежурства по on-call на ротационной основе вместе с более широкой международной командой. В объявлении не указаны конкретные инструменты, квалификации или технические навыки для этой позиции. Также не указано требуемое количество лет опыта. Требования к языку не указаны. Работа удаленная и на полный рабочий день. Объявление, по-видимому, подойдет человеку, которому комфортно поддерживать требовательных корпоративных клиентов и работать в составе распределенной support organization.