Customer Success Manager | Sustainability | Fashion Supply Chains

Worldly ищет удалённого Customer Success Manager для работы в сфере устойчивого развития и цепочек поставок в модной индустрии, базирующегося в Европе или Великобритании. Роль предполагает помощь брендам и ритейлерам в управлении ESG-данными по всей цепочке поставок, а также взаимодействие с внутренними командами по продукту, обучению и поддержке для улучшения клиентского опыта. В обязанности входит ведение крупного клиентского портфеля, использование структурированных подходов к работе для поддержки роста, мониторинга эффективности программы и адаптации к различным потребностям клиентов. Эта позиция подойдёт человеку, который любит выстраивать прочные отношения с клиентами, работать между командами и поддерживать трансформацию бизнеса через данные и customer success.