Call center operator

Աննա Գրիգորյան ԱՁ-ն աշխատանքի է հրավիրում լրիվ դրույքով call center օպերատորի Երևանում՝ հաճախորդների հետ հաղորդակցությունն ու անգլերենով աջակցությունը ապահովելու համար։ Դերը ներառում է մուտքային զանգերի ընդունում, հաճախորդի տվյալների մուտքագրում CRM համակարգում և հարցումների լուծում՝ քաղաքավարի և արդյունավետ կերպով։ Դիմորդները պետք է ունենան անգլերենի լավ բանավոր և գրավոր իմացություն, հաղորդակցման ուժեղ հմտություններ, համակարգչային տարրական գիտելիքներ և լինեն պատրաստ ինքնուրույն աշխատելու ու արագ սովորելու համար. նաև պահանջվում է հայերեն։ Այս պաշտոնը կարող է հարմար լինել պատասխանատու, ճշտապահ, հաճախորդակենտրոն մարդկանց համար, իսկ call center-ի կամ հաճախորդների սպասարկման նախորդ փորձը կօգնի, բայց պարտադիր չէ։ Գիշերային հերթափոխով աշխատելու պատրաստակամությունը պարտադիր է։