Werkstudent Customer Service (m/w/d)

Այս մասնակի ժամանակի ուսանողական պաշտոնը ներառում է հաճախորդներին ուղղորդել անձնական նպատակների համար ֆինանսավորում ապահովելու գործընթացում։ Աշխատանքը պահանջում է հարցերի և բողոքների մշակում գրավոր և հեռախոսային ալիքներով՝ շեշտը դնելով համազգայության և մասնագիտական խնդիրների լուծման վրա։ Դուք նաև ներդրում կունենաք գոյություն ունեցող սպասարկման գործընթացների բարելավման մեջ՝ կիսվելով ձեր օպտիմալիզացիայի գաղափարներով։ Բացի այդ, դուք կգործեք որպես կապի օղակ հաճախորդների բազայի և ներքին բաժինների միջև՝ ապահովելով, որ հաճախորդների կարիքները ամբողջությամբ ներկայացվեն։ Պաշտոնը պահանջում է ուժեղ գերմաներեն լեզվական հմտություններ՝ ինչպես խոսքի, այնպես էլ գրության մեջ, որպեսզի հաղորդակցվեք պարզ և ինքնավստահ։ Ունակ լինելու համար այս դերի համար թեկնածուները պետք է ներկայումս սովորեն աստիճանի ծրագրում։ Նախկին աշխատանքային փորձը չի նշվում որպես պարտադիր պայման, բայց գործատուն փնտրում է անհատներ, ովքեր ցուցաբերում են ինքնուրույնություն և արագ thích հարմարվելու ունակություն դինամիկ իրավիճակներին։ Աշխատանքը հարմար է ուսանողների համար, ովքեր գնահատում են թիմային աշխատանքը և ցանկանում են ձեռք բերել պրակտիկ գիտելիքներ ժամանակակից ֆինանսական տեխնոլոգիաների ընկերության ամենօրյա գործունեության մասին։ Աշխատանքային ձևաչափը հեռակա է, ինչը թույլ է տալիս կատարել այս պարտականությունները ձեր ընտրած վայրից, թեև ընկերությունը գտնվում է Դյուսելդորֆում։ Այս հնարավորությունը իդեալական է նրանց համար, ովքեր ցանկանում են լինել աջակցիչ թիմային միջավայրի մաս, որտեղ խրախուսվում է անձնական ներդրումը։