Senior IT Support Engineer

Ավագ IT աջակցման ինժեներ է պահանջվում միանալու Այթի Սուփորթ ՍՊԸ-ի IT թիմին՝ կենտրոնանալով գլոբալ ենթակառուցվածքների, նույնականացման և մուտքի կառավարման, ինչպես նաև բազմամոլեկուլային միջավայրերի վրա, ներառյալ M365, Azure և AWS: Պաշտոնը ներառում է բազմաօպերացիոն համակարգերի՝ Windows, macOS և Linux-ի, վերջնակետերի կառավարման պատասխանատվություն, ինչը պահանջում է տեխնիկական աջակցության և ամպային ադմինիստրացիայի փորձի համադրություն: Հիմնական պահանջներն են՝ AI աշխատանքային հոսքերի կիրառման գործնական գիտելիքներ, Slack հաղորդակցման հարթակների սպասարկում, ITSM գործընթացների կառավարում Jira-ի միջոցով և ISO 27001 անվտանգության ստանդարտների պահպանություն: Պարտականությունները ներառում են ամպային ադմինիստրացիայի վերահսկողություն, Microsoft 365 ծառայությունների կառավարում, Google Workspace և AWS ծառայությունների կարգավորում, ինչպես նաև ծառայությունների առողջության և անվտանգության ահազանգերի մոնիտորինգ: Google Workspace-ի փորձը պարտադիր է, իսկ Google Apps Script-ի ծանոթությունը մեծ առավելություն է: Անգլերենի գրավոր և բանավոր իմացությունը անհրաժեշտ է: Այս լիաժամ աշխատատեղը հեռավար է, հարմար այն անձանց համար, ովքեր ունեն ուժեղ խնդիրների լուծման հմտություններ և բազմաֆորմատ հարդվերային և ծրագրային միջավայրերի փորձ: