Customer Services Specialist

Bia Energy-ն փնտրում է Customer Services Specialist, որը կզբաղվի մի խումբ ընտրված հաճախորդներով և կտրամադրի անհատականացված աջակցություն՝ օգնելով նրանց ավելի արդյունավետ օգտագործել էներգիան։ Դերը կենտրոնացած է հաճախորդների և միջնորդների հարցումներին արագ արձագանքելու վրա՝ ինչպես խնդիրներին արձագանքելով, այնպես էլ նախօրոք կապ հաստատելով, նպատակ ունենալով խնդիրները լուծել առաջին կապի ընթացքում։ Այն նաև ենթադրում է խորությամբ ուսումնասիրել Bia-ի արտադրանքներն ու ծառայությունները, որպեսզի կարողանաք տրամադրել մասնագիտական ուղեցույց և օգնել ձևավորել ընկերության համար հաճախորդների սպասարկման նոր մոդել։ Գովազդում նշվում է, որ աշխատանքի մի մաս է լինելու ընկերության app-ի կամ web platform-ի օգտագործումը, ինչպես նաև հաճախորդների հետ կանոնավոր, անհատականացված կապը։ Հավաքագրված հայտարարության մեջ չի նշվում որևէ կոնկրետ փորձի մակարդակ կամ պաշտոնական որակավորում։ Լեզվական պահանջներ չեն նշվում։ Պաշտոնը remote է և full-time։ Թվում է՝ հարմար է նախաձեռնող, ստեղծագործ և հաճախորդների հետ ամուր հարաբերություններ կառուցելու մեջ հետաքրքրված մեկի համար, ով նաև պատրաստ է գաղափարներ ներդնել նորարարական էներգետիկ թիմում։