Customer Success - Team Manager

Canonical-ը փնտրում է Customer Success - Թիմի Մենեջեր՝ իր գլոբալ Customer Success Management (CSM) թիմը զարգացնելու համար։ Այս դերում դուք կուղղորդեք և կխորհրդատվեք թիմի անդամներին վաճառքից հետո հաշիվների կառավարման հարցերում, միաժամանակ վերլուծելով տարածաշրջանային կատարողականի ցուցանիշները՝ միտումները և բարելավման հնարավորությունները հայտնաբերելու համար։ Պաշտոնը պահանջում է ուժեղ կազմակերպչական, վերլուծական և դիվանագիտական հմտություններ, ինչպես նաև նոր տեխնոլոգիաների հանդեպ կիրք։ Հիմնավոր փորձ Customer Success կառավարման ոլորտում և հարմարեցվելու ունակություն փոփոխություններին և անորոշությանը պարտադիր են։ Թիմերի միջև համագործակցությունը կարևոր է ընդհանուր հաճախորդի փորձը բարելավելու համար։ Այս հեռավար աշխատանքը իդեալական է նրանց համար, ովքեր նպատակադրված են զարգացնել իրենց հմտությունները և ղեկավարել բարձր արդյունավետ թիմեր։ Canonical-ը կարևորում է հաճախորդների սպասարկման գերազանցությունը, հատկապես տեխնոլոգիական ոլորտում, և ձգտում է պահպանել եկամուտների կայունությունը և աճը արդյունավետ CSM գործողությունների միջոցով։