Strategic Account Manager - Customer Success

Feedzai-ն փնտրում է հեռավար Strategic Account Manager՝ իր Customer Success թիմի համար։ Դերը կենտրոնացած է enterprise հաճախորդների պորտֆելի սպասարկման վրա, աջակցում է ավագ account ղեկավարներին ավելի բարդ հաճախորդների հետ աշխատանքում և ապահովում, որ նախագծերն ու գործող ծառայությունները տան սպասված արժեքը։ Այն ներառում է առանցքային շահագրգիռ կողմերի հետ հարաբերությունների կառավարում, account պլանների թարմ պահպանում, account-ի առողջության հետևում և delivery ու ներքին թիմերի հետ աշխատանք՝ խնդիրները լուծելու և ռազմավարությանը աջակցելու համար։ Այս պաշտոնը հարմար է թվում մեկի համար, ով ուժեղ է հաճախորդների կառավարման, համակարգման և բարդ customer հարաբերությունների կառավարման մեջ՝ արագ փոփոխվող տեխնոլոգիական միջավայրում։