Telefonischer Kundenberater B2B Vertrieb (m/w/d)

Մյունխենում հիմնված այս պաշտոնը ներառում է բիզնես հաճախորդներին հեռախոսով և էլ. փոստով աջակցություն ցուցաբերելը, մուտքային և ելքային կապի սպասարկումը, պատվերների մշակումը, ինչպես նաև հաճախորդների և պատվերների տվյալները ընկերության համակարգերում արդիական պահելը։ Աշխատանքը նաև ներառում է համապատասխան փոխազդեցությունների փաստաթղթավորումը և հաղորդակցության պրոֆեսիոնալ, սպասարկման վրա կենտրոնացած ոճի պահպանումը՝ երկարաժամկետ հաճախորդական հարաբերություններ ձևավորելուն աջակցելու համար։ Հայտարարության մեջ նշվում է MS Office-ի հիմնական իմացություն և նոր համակարգեր արագ սովորելու կարողություն։ Պահանջվում է առևտրային մասնագիտական որակավորում, ցանկալի է գրասենյակային կառավարման, երկխոսային մարքեթինգի, արդյունաբերական գործարարության կամ նմանատիպ ոլորտում։ Նախընտրելի է համապատասխան փորձ call centre-ում, հաճախորդների սպասարկման, հաճախորդների խորհրդատվության կամ inside sales-ում։ Պահանջվում են գերմաներենի ուժեղ հմտություններ՝ ինչպես բանավոր, այնպես էլ գրավոր, ինչպես նաև վստահություն բիզնես հաճախորդների հետ հեռախոսով խոսելու հարցում։ Պաշտոնը գտնվում է Մյունխենում և կազմակերպված է ստանդարտ երկուշաբթիից ուրբաթ աշխատանքային գրաֆիկով՝ 35-ժամյա աշխատանքային շաբաթով։ Այն նախատեսված է շփվող, համոզիչ, համբերատար և ընկերասեր մարդկանց համար, ովքեր հաճույք են ստանում հեռախոսային B2B հաճախորդային շփումից։