Customer Support Specialist (Chinese speaking)

NEXUS TECH SOLUTIONS LLC-ը աշխատանքի է ընդունում չինարեն խոսող Customer Support Specialist-ի Երևանում՝ լրիվ դրույքով աշխատանքի համար։ Դերը ներառում է արտասահմանյան բիզնես հաճախորդներին օգնել հաճախորդային և օպերացիոն հարցումներով՝ էլ. փոստով, live chat-ով և ticketing գործիքներով, միաժամանակ պահպանելով գրառումների ճշգրտությունը և անհրաժեշտության դեպքում փոխանցելով խնդիրները։ Ընկերությունը փնտրում է առնվազն միջնակարգ կրթություն ունեցող, հաղորդակցման և խնդիրների լուծման ուժեղ հմտություններ ունեցող, մանրուքների նկատմամբ լավ ուշադրություն ցուցաբերող և համակարգչային հիմնական հմտություններ ունեցող թեկնածուի։ Հաճախորդների սպասարկման, BPO-ի, վարչարարության կամ տեխնիկական աջակցության նախկին փորձը օգտակար է, բայց պարտադիր չէ, և այս դերը հարմար է անգլերեն և չինարեն ազատ տիրապետող թեկնածուի համար, ընդ որում Cantonese-ն պարտադիր է։