Հաճախորդների աջակցման մասնագետ

On LTD-ն աշխատանքի է հրավիրում Customer Support Specialist՝ Երևանում՝ իր PULS կորպորատիվ wellness պլատֆորմի համար։ Այս դերը օգտատերերի հետ հիմնական կապի անձն է՝ հեռախոսով և chat-ով հարցերին պատասխանելու, ծառայությունների և գործընթացների մասին ճշգրիտ տեղեկատվություն տրամադրելու, ինչպես նաև ավելի բարդ հարցերը համապատասխան թիմերին ուղղորդելու համար։ Պահանջվում է նախնական փորձ customer service-ում, call centers-ում կամ support-ում, գրավոր և բանավոր հայերենի բարձր մակարդակ, ինչպես նաև համակարգչային լավ հմտություններ, իսկ English և/կամ Russian-ը կդիտարկվի որպես առավելություն։ Այս պաշտոնը հարմար է շփվող, համբերատար, empathetic և հերթափոխային աշխատանքին հարմարավետորեն պատրաստ մարդու համար, ներառյալ առավոտները, երեկոները և հանգստյան օրերը։