Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d) Quereinsteiger willkommen

Այս դերը ներառում է հաճախորդների հարցերի մշակումը՝ հեռախոսով խարդախության կանխարգելման վերաբերյալ, ծառայության որակի բարելավման աջակցությունը, CRM համակարգում հիմնական տվյալների պահպանումը և սխալների հաշվետվությունների վերանայումը։ Հայտարարության մեջ նաև նշվում է հաճախորդների կանոնավոր աջակցությունը և վարչական հետևողական աշխատանքը՝ որպես աշխատանքի մաս։ Այն պահանջում է փորձ MS Office-ի հետ և ուշադիր ու ինքնուրույն աշխատելու կարողություն։ Պահանջվում է ավարտված առևտրային մասնագիտական ուսուցում։ Անհրաժեշտ են գերմաներենի ուժեղ հմտություններ, իսկ գործատուն նաև սպասում է Microsoft Office-ի լավ իմացության։ Աշխատանքը տեղակայված է Մյունխենում և ներառում է ճկուն աշխատանքային ժամեր՝ ժամանակի հաշվառման համակարգով և home office-ի հնարավորությամբ։ Հայտարարության մեջ հերթափոխային աշխատանք չի նշվում։ Այն նախատեսված է լավ հաղորդակցական հմտություններ, ծառայողական մտածելակերպ և թիմային, ճկուն աշխատանքային մոտեցում ունեցող մարդկանց համար։ Ողջունվում են նաև կարիերան փոխող թեկնածուները։