Technical Support Specialist, Financials

ServiceTitan Armenia-ն փնտրում է Տեխնիկական Աջակցության Մասնագետ՝ իրենց Ֆինանսական բաժնի համար Երևանում։ Այս դերում դուք կլինեք հաճախորդների հիմնական կապը՝ օգնելով նրանց ծրագրաշարի տարբեր ասպեկտներում՝ հեռախոսով, չաթով, էլ. փոստով և էկրան կիսելով։ Ձեր պարտականությունները կներառեն ֆինանսական մոդուլների՝ ինչպես հաշիվ-ապրանքագրերի և ստացվող հաշիվների, հմտորեն կառավարումը, QuickBooks և Sage Intacct պլատֆորմների հետ հաշվապահական ինտեգրացիաների խնդիրների լուծումը, և հաճախորդներին ուղղորդելը ֆինանսական հաշվետվությունների և ամսվա վերջի ընթացակարգերի լավագույն փորձերի վերաբերյալ։ Պաշտոնին պահանջվում է բակալավրի աստիճան կամ համարժեք փորձ տեխնիկական աջակցության կամ հաշվապահության ոլորտում, ինչպես նաև ուժեղ խնդիրների լուծման հմտություններ և բարդ հասկացությունները պարզ հաղորդելու կարողություն։ Հարմարեցվածություն անհրաժեշտ է, քանի որ հերթափոխերը կփոխվեն բիզնեսի պահանջների հիման վրա՝ ամենավաղը սկսվելով ժամը 15:00-ին և ամենավերջին ավարտվելով ժամը 03:00-ին AMT ժամով։ Այս դերը իդեալական է այն անձի համար, ով համբերատար է, կարեկցող և ցանկանում է նշանակալի ազդեցություն ունենալ հաճախորդների սպասարկման ոլորտում՝ օգտագործելով իր հաշվապահական գիտելիքները։