Disponent*in / Dispatcher (m/w/d) Einsatzplanung & Kundenkoordination Inspektionen

zentrale Ansprechperson für Kunden bei der Beauftragung von Inspektionsdienstleistungen für Mineralöl-, Kraftstoff-, Schmierstoff- und petrochemische Produkte eigenverantwortliche Disposition, Einsatzplanung und Koordination der Inspektor*innen zur termingerechten Durchführung von Kundenaufträgen Prüfung, Erfassung und Steuerung von Aufträgen einschließlich Anlage von Laboraufträgen, Probenzuordnung sowie Sicherstellung einer vollständigen Dokumentation und Berichterstattung enge Abstimmung mit Kunden, Laboren, Behörden und internen Fachbereichen zur optimalen Planung und Umsetzung der Inspektionsaufträge Unterstützung bei der Klärung von Kundenanliegen sowie Mitwirkung an einer transparenten und reibungslosen Abrechnung der erbrachten Dienstleistungen Mitarbeit in einer teamintern organisierten telefonischen Rufbereitschaft zur Sicherstellung eines verlässlichen Kundenservices abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Industriekaufmann/-frau, Speditionskaufmann/-frau, Kaufmann/-frau für Groß- und Außenhandelsmanagement oder eine vergleichbare Qualifikation erste Berufserfahrung in den Bereichen Disposition, Einsatzplanung, Auftragsabwicklung, Logistikkoordination oder Kundenservice von Vorteil ausgeprägtes Organisationstalent sowie die Fähigkeit, mehrere Vorgänge gleichzeitig strukturiert und zuverlässig zu koordinieren Freude an der Kommunikation mit Kunden sowie an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen internen und externen Ansprechpersonen sicherer Umgang mit den gängigen MS Office-Anwendungen sowie ERP-Systemen, idealerweise SAP sehr gute Deutschkenntnisse (C1-Niveau) sowie gute Englischkenntnisse (B2-Niveau) Benefits flexible Arbeitszeiten Weiterbildungsmöglichkeiten mobiles Arbeiten Gesundheitsangebote Zuschuss Deutschlandticket Jobbike betriebliche Altersvorsorge Vorteilsangebote für Einkäufe, Fitnessstudio, etc. Diversität und Inklusion als Teil der Unternehmenskultur Je nach Standort, Position und Geschäftsbereich variieren diese Vorteile leicht. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!