Customer Support Specialist (French Language)

SoftConstruct LLC-ն փնտրում է ֆրանսերեն լեզվով հոսող Հաճախորդների աջակցության մասնագետ, որը կմիանա Երևանի թիմին։ Այս լիաժամյա պաշտոնը ներառում է հաճախորդներին աջակցություն ցուցաբերելը և նրանց հարցերին արդյունավետ պատասխաններ տալը։ Պաշտոնը պահանջում է աշխատել խառը հերթափոխային գրաֆիկով՝ երեք պարտադիր հերթափոխներով՝ 10:00-18:00, 18:00-02:00 և 02:00-10:00։ Բարեխղճորեն պետք է ունենաք լավ հաղորդակցման հմտություններ և հաճախորդակենտրոն մտածելակերպ, քանի որ դրանք կարևոր են այս պաշտոնում հաջողության հասնելու համար։ Հեռախոսազրույցը չի նշում փորձի կամ որակավորման մակարդակը, սակայն ֆրանսերենի գերազանց իմացությունը պարտադիր է։ Այս պաշտոնը հարմար է այն անձանց համար, ովքեր լավ են աշխատում դինամիկ միջավայրում և հարմար են տարբեր ժամերին աշխատել։ Պաշտոնը գրասենյակային է, որտեղ կարևոր է թիմային աշխատանքն ու համագործակցությունը։