Customer Experience Analyst

TechMagic-ը փնտրում է հեռավար Customer Experience Analyst՝ շքեղ հյուրընկալության ոլորտում մեծածավալ թվային փորձառության նախագծի համար։ Դերը կենտրոնացած է enterprise մակարդակի customer experience հնարավորությունների ձևավորման, ներդրման և բարելավման վրա՝ Qualtrics-ի և հարակից վերլուծական գործիքների միջոցով, ինչպես նաև միաժամանակ մի քանի նախագծերի աջակցության վրա։ Պահանջվում է առնվազն երեք տարվա փորձ CX-ի, վերլուծության կամ platform-ի աշխատանքների մեջ, enterprise Qualtrics լուծումների փորձ, CX չափորոշիչների և dashboard-ների խոր իմացություն, ինչպես նաև web տեխնոլոգիաների և AI-ին առնչվող հասկացությունների ամուր ըմբռնում։ Այս դերը հարմար կլինի մեկի համար, ով սիրում է տեխնիկական CX աշխատանքը, platform ռազմավարությունը և բարդ, արագ փոփոխվող միջավայրում աշխատելը։