Customer Support Specialist

TripleTen-ը հեռավար աշխատանքի է հրավիրում Customer Support Specialist-ի՝ աջակցելու Լատինական Ամերիկայից և Բրազիլիայից ուսանողներին իրենց ուսումնական փուլերի ընթացքում։ Դերը ներառում է հարցերին պատասխանել chat-ով և email-ով, աջակցել ուսանողների ուղեկցման թիմին, ինչպես նաև տեղեկատվությունը հստակ կազմակերպել՝ օգնելով տեխնիկական խնդիրների դեպքում։ Պահանջվում է անգլերենի, իսպաներենի և պորտուգալերենի բարձր մակարդակ, հաճախորդակենտրոն մոտեցում, միաժամանակ մի քանի գործ կատարելու ունակություն, ինչպես նաև տեխնոլոգիական ոլորտի և ծրագրավորման հիմնական լեզուների որոշակի ծանոթություն։ Այս հաստիքը հարմար կլինի նրան, ով սիրում է օգնել սովորողներին և ունի փորձ հաճախորդների սպասարկման, help desk-ի կամ call center-ի աշխատանքում։