Sales Customer Service Representative (Insurance or Bank Exp) - WFH / Dayshift

Այս դերը կենտրոնանում է առկա հաճախորդների հետ հեռախոսով կապ հաստատելու վրա՝ լրացուցիչ վաճառքներ խրախուսելու նպատակով, իսկ ամենօրյա աշխատանքի մի մասն են կազմում թե՛ մուտքային, թե՛ ելքային զանգերը։ Այն նաև ներառում է կայքից ստացված լիդերի մշակումը, երկարատև վաճառքի արշավների ընթացքում հնարավորությունների բացահայտումը և հաճախորդների պահանջների վերաբերյալ հարցերին պատասխանելը։ Աշխատանքը պահանջում է ընկերության համակարգերի և ծրագրերի կանոնավոր օգտագործում՝ վաճառքի ակտիվությունը հետևելու, հաճախորդների տվյալներին հասանելիություն ունենալու և յուրաքանչյուր փոխազդեցության ճշգրիտ գրառումներ պահելու համար։ Հայտարարության մեջ նաև նշվում է սահմանված սպասարկման ժամերի շրջանակում աշխատելու և ապրանքների, ծառայությունների ու կրթական վաճառքների հնարավոր աճի ուղղությունների վերաբերյալ հետադարձ կապ տրամադրելու մասին։ Դիմորդներից ակնկալվում է հաճախորդների սպասարկման կամ վաճառքի փորձ, ինչպես նաև հաճախորդների կարիքները ճանաչելու և արդյունավետ վաճառքի մեթոդներ կիրառելու կարողություն։ Անհրաժեշտ են նաև խոսքային և գրավոր հաղորդակցության ուժեղ հմտություններ, լավ թիմային աշխատանք և միջանձնային ամուր հմտություններ, ինչպես նաև նոր ապրանքների և ընկերության վերաբերյալ տեղեկատվություն արագ յուրացնելու ունակություն։ Հատուկ լեզվական պահանջ նշված չէ։ Պաշտոնը հեռավար է և առաջարկվում է որպես մշտական աշխատանք տնից, երկուշաբթիից ուրբաթ ցերեկային հերթափոխով՝ առավոտյան 6:00-ից մինչև 3:00 PM PHT, ամառային ժամանակի փոփոխությանը համապատասխանեցված։ Թվում է՝ այն հարմար է ապահովագրական կամ բանկային փորձ ունեցող թեկնածուների համար, ովքեր կարող են համատեղել հաճախորդների աջակցությունը վաճառքակենտրոն աշխատանքի հետ։