Специалист службы поддержки экстренных обращений (на армянском и русском языках)

Yandex-ը փնտրում է հեռավար Emergency Support Specialist՝ հայերեն և ռուսերեն խոսողների համար։ Դերակատարությունը կենտրոնացած է օգտատերերին օգնելու վրա՝ ճամփորդությունների հետ կապված լուրջ խնդիրների ընթացքում՝ էլ. փոստի, չաթի և հիմնականում ելքային հեռախոսազանգերի միջոցով, ներառյալ բազմաթիվ բարդ զրույցներ, ինչպես նաև օգտակար հետադարձ կապ փոխանցելու վրա product թիմերին։ Ընկերությունը փնտրում է մեկին, ով հանգիստ է ճնշման տակ, վստահ է զանգեր կատարելիս, ուժեղ է երկու լեզուներով էլ և կարողանում է պրոֆեսիոնալ գրել ու պատասխանատու աշխատել ուրիշների հետ։ Այս աշխատանքը հարմար է մարդկանց համար, ովքեր սիրում են օգնել ուրիշներին, կարողանում են դիմանալ կրկնվող աշխատանքին և բաց են սովորելու արագ փոփոխվող թիմում։