IT System Engineer (all genders) Netzwerk und Security in Köln

Данная позиция предполагает управление инцидентами, изменениями и проблемами в разнообразных сетевых средах клиентов, преимущественно на втором и третьем уровнях поддержки. В обязанности входит планирование и реализация сетевых проектов, анализ технических сбоев, а также ведение документации и баз данных управления конфигурациями. Вы также будете взаимодействовать с поставщиками оборудования и клиентами для решения проблем, оказывать пре-сейл поддержку в области сетевых и защитных технологий и участвовать в дежурном графике 24/7. К обязанностям также относятся периодические выезды к клиентам в регионе Северный Рейн-Вестфалия, хотя основная часть работы выполняется удаленно. Кандидаты должны иметь завершенное профессиональное IT-образование, например, в области системной интеграции или электроники, или степень по информатике. Требуется несколько лет профессионального опыта в качестве системного инженера, специализирующегося на сетевых и защитных технологиях. Практические знания основных сетевых сервисов, включая DNS, DHCP, прокси-серверы, почтовые ретрансляторы, балансировщики нагрузки и RADIUS, являются обязательными. Ожидается знакомство с продуктами Cisco, Fortinet и Check Point, а также начальный опыт работы с сетевыми решениями Microsoft Azure. В объявлении о вакансии не указаны какие-либо конкретные требования к языкам, кроме немецкого контекста работодателя. Формат работы включает удаленную занятость, дежурство и периодические выезды на объекты. Эта роль подходит опытным IT-специалистам, которым нравится сочетание операционной поддержки, реализации проектов и взаимодействия с поставщиками в рамках крупного провайдера услуг.