Portuguese Videogames Customer Service (WRITTEN SUPPORT)

Keywords Studios ищет удаленного специалиста письменной поддержки для поддержки игроков видеоигр. Роль предполагает помощь игрокам с вопросами, такими как доступ к аккаунту и общие вопросы, через чат, электронную почту и систему тикетов, без телефонных звонков. Для этой позиции требуются сильные навыки общения на английском и португальском языках, способность одновременно решать несколько задач и хорошие навыки обслуживания клиентов в быстро меняющейся среде. Эта роль предназначена для кандидатов, которые могут работать полный рабочий день и находятся в Мехико или штате Мехико.