☀️️French-Speaking Customer Support Specialist-Relocate to Sunny Greece🇬🇷

Данная позиция предполагает роль основного контактного лица для франкоязычных клиентов по всей Европе, представляя ведущие мировые бренды в таких сферах, как технологии, электронная коммерция, игровая индустрия, туризм и автомобильная промышленность. Ежедневные задачи включают решение вопросов, связанных с продуктами, отслеживанием заказов, бронированиями и управлением аккаунтами, через телефон, чат и электронную почту. В обязанности входит помощь пользователям в решении базовых технических проблем и настройке сервисов, при этом важно поддерживать ясную и эмпатичную коммуникацию, чтобы превращать сложные ситуации в позитивный опыт. Кандидаты должны уверенно ориентироваться в работе с компьютером и многоэкранной средой, чтобы эффективно обрабатывать эти цифровые взаимодействия. Работодатель ищет специалистов с родным уровнем или уровнем C1/C2 владения французским языком как в письменной, так и в устной форме. Кроме того, для работы с корпоративными системами и взаимодействия с международными коллегами необходим уровень английского языка B2 или выше. Заявители должны иметь паспорт ЕС или действующее законное разрешение на работу в Греции и быть не моложе 18 лет. Место работы находится в Греции, в центрах обслуживания клиентов, сотрудничающих с ведущими международными компаниями. Эта возможность создана для тех, кто ищет новый международный старт и ценит мультикультурную рабочую среду. Она подходит кандидатам, которые хотят работать в команде с коллегами со всего мира, получая при этом постоянную поддержку для актуализации знаний о функциях брендов и инструментах. Роль делает акцент на персональном подборе кандидатов на основе их опыта, сильных сторон и долгосрочных карьерных целей.