Head of Technical Support

Должность руководителя отдела технической поддержки ноутбуков включает в себя контроль качества и эффективности процессов диагностики, ремонта и послепродажного обслуживания ноутбуков. Обязанности включают руководство командой техников, управление заказами запчастей и запасами, а также решение сложных аппаратных и программных проблем. Должность требует навыков поддержания связи с клиентами. Для работы необходимы навыки руководителя технического отдела, однако конкретные требования к опыту или образованию не указаны. Языковые требования также не указаны. Работа проходит в Ереване, однако форма организации труда — офисная, удаленная или гибридная — не уточняется. Должность подходит для людей с руководящим опытом в области технической поддержки, которые могут эффективно управлять командой и решать технические проблемы.