Customer Success Manager - Core (Sales & Service) Clouds

Salesforce ищет менеджера по работе с клиентами (Customer Success Manager) для поддержки высокоценных клиентов, использующих план Signature Success Plan. В этой роли необходимо выступать в качестве надежного советника, помогая клиентам максимально эффективно использовать свои инвестиции в Salesforce, решая как технические, так и бизнес-задачи. Идеальный кандидат должен иметь опыт работы в таких отраслях, как финансовые услуги или здравоохранение и науки о жизни, с предпочтением для тех, кто знаком с Financial Services Cloud. Должность требует сильных навыков решения проблем и способности согласовывать потребности клиентов со стратегическими приоритетами. Хотя конкретное местоположение не указано, предпочтение отдается кандидатам из района метро Нью-Йорка для сектора финансовых услуг. В объявлении не указаны тип занятости или условия работы, что оставляет это открытым. Эта роль подходит для людей, увлеченных внедрением инноваций и повышением успеха клиентов с помощью ИИ и технологий. Кандидаты могут подать заявку на максимум три вакансии в течение года, чтобы упростить процесс подачи заявок.