Customer Success Engineer with German

Veeam Software ищет удалённого Customer Success Engineer со знанием немецкого языка, который поможет клиентам получить максимальную пользу от Veeam Data Platform. Роль сосредоточена на onboarding, adoption, optimization и постоянной технической поддержке, включая настройку аккаунтов, конфигурацию backup, тестирование recovery, оценку resilience и ежеквартальную отчётность. Также предстоит выявлять риск churn, потребности в миграции и возможности upsell, а также рекомендовать подходящие продукты и архитектуры. Компания ищет человека, который умеет работать в команде, отличается высокой организованностью, грамотной речью, сильной технической подготовкой и комфортно сочетает soft skills в общении с клиентами с технической экспертизой.