Կոնտակտային կենտրոնի Հաճախորդների սպասարկման մասնագետ/ցերեկային հերթափոխով

Ֆասթ Բանկը փնտրում է հաճախորդների սպասարկման մասնագետ, ով կզբաղվի կոնտակտային կենտրոնում հաճախորդների հետ շփմամբ և խնդիրների լուծմամբ։ Աշխատակիցը պետք է ունենա վերլուծական մտածողություն և հաղորդակցման բարձր մակարդակի հմտություններ, որոնք անհրաժեշտ են արդյունավետ աշխատանքի համար։ Աշխատանքի համար հատուկ փորձ կամ կրթություն չի նշվում, սակայն կարևոր է հմտությունների առկայությունը։ Հաղորդակցությունը հիմնականում տեղի կունենա հայերեն լեզվով, քանի որ լեզվային պահանջներ այլ չեն նշվում։ Աշխատանքային գրաֆիկը բաղկացած է ցերեկային հերթափոխներից՝ սկսած առավոտյան 9-ից մինչև երեկոյան 8-ը տարբեր ժամերի։ Աշխատանքը կատարվում է ամբողջական դրույքով, սակայն աշխատանքի վայրի մասին տեղեկություն չի տրվում։ Այս պաշտոնը հարմար է այն անձանց համար, ովքեր ունեն լավ վերլուծական կարողություններ և կարողանում են արդյունավետ հաղորդակցվել հաճախորդների հետ։ Հիմնականում աշխատանքը կենտրոնացած է հաճախորդների սպասարկման ոլորտում, ինչը պահանջում է պատասխանատվություն և պրոֆեսիոնալ մոտեցում։