Customer Service Agent: German (afternoon shift)

Այս դերը կենտրոնացած է հաճախորդների խնդիրների լուծման վրա՝ էլեկտրոնային փոստի, հեռախոսի, չաթերի և սոցիալական մեդիայի միջոցով, ինչպես նաև մուտքային հարցումների մշակման և դրանց հետևման վրա՝ մինչև խնդիրների լուծումը։ Այն ներառում է հստակ և ամբողջական տեղեկատվության տրամադրում, բողոքների կառավարում, հաճախորդների տվյալների թարմ պահում, հաշվի հետ կապված առաջադրանքների կատարում և սահմանված հաղորդակցման ընթացակարգերի ու քաղաքականությունների շրջանակում աշխատանք։ Հայտարարության մեջ նաև նշվում է, որ երբ միջադեպերի լուծման ակտիվությունը պակաս է, աշխատանքը կարող է ընդլայնվել նաև գործառնական առաջադրանքների վրա։ Որևէ կոնկրետ կրթական պահանջ, որակավորում կամ նախորդ փորձ չի նշվում։ Լեզվի պահանջը գերմաներենն է, ինչպես նշված է աշխատանքի անվանումում։ Պաշտոնը հեռավար է և առաջարկվում է որպես լրիվ դրույքով աշխատանք։ Կեսօրից հետո գրաֆիկը գործում է 16:00-ից մինչև 00:00, շաբաթը հինգ օր, 30 րոպե ընդմիջմամբ։ Թվում է՝ այն հարմար է մեկի համար, ով սիրում է տնից աշխատել, հարմարավետ է հաճախորդների հետ շփման մեջ և կարող է ակտիվորեն ներգրավված մնալ արագընթաց աջակցման միջավայրում։