Զանգերի կենտրոնի օպերատոր (Արարատի մարզում)

Այս պաշտոնում աշխատողը զբաղվում է մուտքային զանգերի ընդունմամբ և հաճախորդների սպասարկմամբ՝ հետևելով ընկերության հաստատած չափանիշներին: Նա տրամադրում է բաժանորդներին անհրաժեշտ տեղեկություններ ծառայությունների վերաբերյալ, օգնում է խնդիրների լուծման հարցում և անհրաժեշտության դեպքում փոխանցում տեխնիկական թիմին: Աշխատակիցը նաև իրականացնում է ինտերնետ, հեռուստատեսություն և դոմոֆոնի ծառայությունների ակտիվացում, անջատում և վերահսկում դրանց հետ կապված խնդիրների ընթացքը: Հիմնական հմտությունները ներառում են լավ հաղորդակցման կարողություն, արագ կողմնորոշվելը, խնդիրների լուծման ունակություն, հստակ և գրագետ խոսք, սթրեսային իրավիճակներում աշխատելու կարողություն և թիմային աշխատանք: Աշխատակիցը պետք է տիրապետի համակարգչային հիմնական ծրագրերին: Աշխատանքի համար հատուկ փորձ կամ կրթություն չի նշվում, ինչպես նաև լեզվական պահանջներ չեն նշվում: Աշխատանքը կատարվում է Արարատի մարզում, զանգերի կենտրոնում, հնգօրյա աշխատանքային գրաֆիկով: Ժամանակները բաժանված են ցերեկային հերթափոխի՝ 09:00-ից 17:30 և երեկոյան հերթափոխի՝ 17:00-ից 00:00: Այս աշխատանքը հարմար է պատասխանատու, հաղորդակցվող և մոտիվացված անձանց, ովքեր ցանկանում են աշխատել թիմում և մասնակցել ընկերության զարգացման գործընթացին: