Customer Service Specialist

Freedom Broker Armenia-ն փնտրում է Հաճախորդների սպասարկման մասնագետ, որը կմիանա նրանց թիմին Երևանում։ Պաշտոնը ներառում է հաճախորդների հետ շփում, աջակցություն տրամադրում և հարցումների պատասխան, ինչը պահանջում է ուժեղ վաճառքի և հաճախորդների սպասարկման հմտություններ։ Հիմնական թեկնածուները պետք է ունենան առնվազն մեկ տարվա համապատասխան փորձ հաճախորդների սպասարկման, զանգերի կենտրոնների կամ վաճառքի ոլորտներում։ Պահանջվում է MS Office-ի լավ իմացություն, ինչպես նաև հստակ և պրոֆեսիոնալ բանավոր հաղորդակցման հմտություններ։ Իդեալական թեկնածուն պետք է ցուցաբերի հաճախորդակենտրոն և բարեկամական վերաբերմունք, ինչպես նաև ուժեղ պատասխանատվության զգացում և մանրակրկիտություն։ Պաշտոնը պահանջում է արագ սովորելու և միաժամանակ մի քանի առաջադրանքներ արդյունավետ կառավարելու ունակություն, հատկապես ճնշման տակ։ Թիմային աշխատանքի հմտությունները նույնպես կարևոր են այս դերում հաջողության հասնելու համար։ Այս պաշտոնը հարմար է այն անձանց համար, ովքեր լավ են զգում դինամիկ միջավայրերում և պատրաստ են ներդրում ունենալ համագործակցող թիմում։