Customer Success Manager, Small Business | ANZ

HubSpot-ը փնտրում է Customer Success Manager իր Small Business թիմի համար ANZ-ում, և այս դերը հասանելի է հեռավար՝ Ավստրալիայի ցանկացած վայրից։ Պաշտոնը կենտրոնացած է այն բանի վրա, որ ավելի սերտ սպասարկում պահանջող հաճախորդները պլատֆորմից ստանան իրական արժեք, բարձրացնեն դրա օգտագործումը և երկարաժամկետ մնան բիզնեսի հետ։ Այն ներառում է աշխատանք որոշում կայացնողների հետ, հաջողության պլանների կազմավորում, հաճախորդների առողջության մոնիթորինգ և HubSpot-ի առաջնահերթացման ու AI գործիքների օգտագործում՝ ճիշտ պահին ճիշտ հաշիվների վրա գործողություններ անելու համար։ Այս դերը կհամապատասխանի նրան, ով հարմարավետ է հաճախորդներին ռազմավարության վերաբերյալ խորհրդատվություն տալու, բարդ հարաբերություններ կառավարելու և պահպանման ու աճի արդյունքներին աջակցելու հարցում։