Basic Support Agent
Viva-ն փնտրում է Հիմնական Աջակցության Ագենտ, որը կմիանա իրենց թիմին Երևանում, Հայաստանում։ Այս պաշտոնի հիմնական պարտականությունն է հեռախոսով աջակցություն տրամադրել հաճախորդներին՝ ապահովելով, որ նրանք ստանան ճշգրիտ տեղեկություններ ընկերության արտադրանքների և ծառայությունների մասին։ Ագենտը կզբաղվի հաճախորդների հարցումների պատասխանմամբ, խնդիրների գրանցմամբ և հետևողականությամբ՝ լուծումներ ապահովելու համար, ինչպես նաև անհրաժեշտության դեպքում կտրամադրի հետադարձ կապ։
Չնայած հայտարարությունում նշված չեն պահանջվող որակավորումները կամ փորձը, թեկնածուները պետք է ունենան ուժեղ հաղորդակցման հմտություններ՝ արդյունավետորեն շփվելու հաճախորդների հետ։ Պաշտոնը կարևորում է արագ և որակյալ ծառայության մատուցումը և հաճախորդի հետաքրքրության պահպանումը։ Լեզվական պահանջները մանրամասն չեն նշված, սակայն հաճախորդների աջակցման ոլորտում սովորաբար պահանջվում է անգլերենի իմացություն։
Աշխատանքի կազմակերպման ձևը չի նշվում, ուստի անհայտ է՝ արդյոք պաշտոնը գրասենյակային է, հիբրիդային, թե հեռավար։ Այս պաշտոնը հարմար է նրանց համար, ովքեր սիրում են խնդիրների լուծումը և ունեն հաճախորդների սպասարկման հանդեպ հետաքրքրություն, ինչը լավ հնարավորություն է սկսելու կամ զարգացնելու կարիերան աջակցման ծառայություններում։
Մուտք գործեք՝ Հայկական շուկայում բացելու համար
Victra-ն այս հայտարարությունը հավաքել է Հայկական շուկայից։ Victra-ում կարող եք պահպանել այն, ստուգել, թե որքանով է ձեր ռեզյումեն համապատասխանում դրան, և ամեն օր ստանալ նման աշխատատեղեր։