Customer Success Manager | Sustainability | Fashion Supply Chains

Worldly-ն փնտրում է հեռավար Customer Success Manager՝ իր կայունության և նորաձևության մատակարարման շղթայի աշխատանքների համար՝ հիմնված Եվրոպայում կամ Միացյալ Թագավորությունում։ Դերը կենտրոնացած է բրենդներին և մանրածախ վաճառողներին օգնելու վրա՝ կառավարելու ESG տվյալները իրենց մատակարարման շղթաների ողջ ընթացքում, աշխատելով ներքին թիմերի հետ product, կրթության և support բաժիններում՝ հաճախորդների փորձը բարելավելու համար։ Այն ներառում է մեծ հաճախորդների պորտֆելի կառավարում, աճին աջակցելու, ծրագրերի արդյունավետությունը հետևելու և տարբեր հաճախորդների կարիքներին հարմարվելու համար կառուցվածքային աշխատանքի մեթոդների օգտագործում։ Այս պաշտոնը կհամապատասխանի մեկին, ով սիրում է կառուցել ամուր հաճախորդային հարաբերություններ, աշխատել տարբեր թիմերի հետ և աջակցել բիզնեսի փոխակերպմանը տվյալների և customer success-ի միջոցով։